Conferencia de Hugo Pardo sobre Web 2.0

Teórico nº3

Fecha: 31/03/2009

Tema: WEB 2.0, principios, crítica, economía, Facebook, dispositivos móviles

Profesores a cargo: Alejandro Piscitelli - Heloísa Primavera

Conferencia de Hugo Pardo a aula llena.

Hugo Pardo Kuklinsky x Alejandro Piscitelli

Aprovechando la visita inesperada de Barcelona, está hoy Hugo Pardo Kuklinsky. Tesista Nº 11 de la Facultad de Comunicación de la UBA (11. 1991/92. Hugo F. Pardo. Campaña universitaria de la prevención del Sida.
S/T.Palabras clave: Sida. Comunicación comunitaria. Campañas.).

Visita la sede de Parque Centenario de la Facultad de Sociales por segunda vez, la 1º fue para recibir su título, ya que cuando el cursaba ese edificio aún no existía.

2001 se fue a España, Cataluña, donde realizó su Doctorado, e indagó sobre la web. Título de tesis: “Un modelo de aplicación web institucional universitaria. El caso de los webcom: sitios de facultades de comunicación de Iberoamérica”.

Junto con Carlos Scolari, fundó http://www.digitalismo.com, que está entre los sitios más premiados del mundo.

Como último desafío, creó campusmovil.net, una empresa de comunicaciones.

Una anécdota 2.0

Sobre el escritorio hay laptops, modem, un proyector.
“Tuvimos la suerte rara e encontrar este aparato que alguien trajo”, dice Alejandro mientras muestra un disco de pasta. Risa general. El disco de pasta parece aún más antiguo en este aula 2.0.
Sin embargo, este disco fue comprado a través de deremate.com por un ayudante de esta cátedra para regalárselo al papá. Pasó por lo digital y volvió.

Hugo Pardo x Hugo Pardo, su CV

La web 2.0

“Me hace mucha ilusión estar acá, sigue todo igual, mucha politica banal”
“Vine a contarles lo que estamos haciendo en la Universidad y con la empresa”

Vamos a hablar de la mobile web 2.0: convergencia web + dispositivos moviles. Es el futuro y es el presente porque aún necesitan madurar los dispositivos en el mercado y porque todavía hay muchas redes de nicho por detectar.

“Yo siempre digo cuando voy a vender mi empresa”, hoy estamos en la fase de la 2.0 como estábamos en los 90 con la web. Había muchas idea, muchos caos. En el 2001, con la burbuja… cayó todo. En ese mismo estado estamos en el mundo con la mobile 2.0

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Síntesis, destacados y comentarios sobre la Conferencia:

Conceptos básicos de la web 2.0
- Work in progress
- Reducción de la brecha entre productores y consumidores
- Cultura del remix. Licencias de Creative Commons: su importancia radica en darle un marco legal a los contenidos creados por los usuarios lo cual brinda la posibilidad de samplear, reciclar información.

7 principios sobre la web 2.0, Tim O´Reilly

1. La web como plataforma. Desktop vs. webtop. Antes la plataforma era la PC, hoy en día es la web. Bajo esta lógica, se supera la obsolescencia planificada. Google como ejemplo, es gratuito, está distribuido, no centralizado. Cloud computing: todo está en la web
2. Inteligencia colectiva. Intercreatividad (productores y usuarios son codesarrrolladores) + interactividad.
3. Gestión de base de datos como competencia básica. Lo más valioso son los datos y su gestión, no el software. Ej. amazon.com (espacio de compra y de consulta por la cantidad de información provista a los usuarios)
4. El fin del ciclo de las actualizaciones de software.
5. Modelos de programación ligera. Simplicidad. Importancia de interfases visible, importancia del contenido, no del diseño. Ej; google: permite que la gente en su uso del producto trabaje para ellos por su simplicidad. Aplicaciones no centralizadas, escalables, visibles, para el page rank.
6. El Software no limitado a un sólo dispositivo. Servicios basados en la ubicaciòn. Nodos globales sin roaming: menor concentración de mercados: ej. iphone + skype: las operadoras de telefonía móvíl con el tiempo deberán buscar un nuevo modelo de negocio.
7. Experiencias enriquecedoras del usuario. Cooperación sin control. Ej: Planeta web 2.0 libro producido en coautoría con Cristóbal López. Hicieron una web propia, obtuvieron un ISBN y lo publicaron en .pdf. El libro fue creado íntegramente en Internet (google docs y reuniones con skype). Entre que se terminó, el 20 de agosto y su salida pasaron 15 días. Y en 15 días lo habían bajado 25.000 personas, ahora ya tiene 110.000 desacargas. No ganaron dinero con el libro. Su próxima prueba va a ser el modelo Radiohead: cada usuario paga lo que desea por el libro. “Seguramente ganemos más de lo que ganaríamos con una editorial”.

Definición de web 2.0 por Tim O´Reilly

Nociones críticas de la web 2.0: “no soy ni muy apocalíptico ni muy integrado”

- Es difícil encontrar comparaciones honestas entre tecnologías. Hay siempre intereses subyacentes, información comercial, cuesta saber si esa información es útil o no.
- La evolución del software no admite opiniones en contra. Parece estar prohibido opinar en contra, entonces cuesta hablar. Un ejemplo: The Cult of the Amateur: How Today’s Internet is Killing Our Culture (Hardcover), de Andrew Keen. Es una enorme crítica hacia Internet. “aunque no esté del todo de acuerdo me parece muy interesante que se haya animado a hacerlo”.
- Los ciudadanos carecen de un ritmo de adaptación y aprendizaje a la evolución en Internet. Pero hay problemas anteriores: la infraestructura necesaria. Es una priori básico que no está dado en muchos lugares aún. Luego viene la necesidad de alfabetización digital.
- El bajo nivel educativo repercute en la capacidad de obtener información, de escogerla y de interactuar con interfases digitales. No manejar las herramientas digitales excluye la posibilidad de acceder a las posibilidades que brinda la web.
- Hay un problema de sobreabundancia informativa y falta de capacidad de filtración.
- Barabasi, Ciencia de las redes: no todos los nodos de Internet tienen la misma posibilidad de crecimiento. Esto concluye en que no toda la información circulará del mismo modo en Internet y pone en tela de juicio la visión democrática de Internet.

Manuel Castells, nuevas reglas económicas en la era de la web 2.0

1. Freeeconomics: la cultura del regalo: TV (programa gratis, aunque tengo que consumir la publicidad), en Internet (navegación libre, otros modelos de negocio)
2. The long tail. Existe una economía hegemónica, antes la única forma de llegar a grandes mercados era mediante la inversión. Hoy con Internet existe la larga cola, millones de nichos de mercado masivos que se gestionan en la red. Ej.: capítulo de Los Simpsons, Homero abre una tienda para zurdos y fracasa. En Internet, este es un nicho viable, la población de zurdos es enorme.
3. Transparencia digital en los modelos de negocio.
4. Orden misceláneo: en la medida en que hay mucha información, hay muchas formas de organizarla.
5. Dilema pirata / Do it yourself: ¿qué hacer con la piratería? La combatimos con abogados o comprendemos el modelo de negocio que hay detrás.
6. Capitalismo Karaoke: existen múltiples opciones, entonces es mucho más difícil elegir.
7. Hay diferencia lo orgánico (evolución de la escritura y desarrollo de las redes tecnológicas) de lo coyuntural, las modas (facebook, twitter)

ENTENDER LAS TENDENCIAS PERMITE POSICIONARSE.

Empresas mejor posicionadas hoy en día
1. Google. Su éxito radica en concebir como lo importante el acceso y no los contenidos.
2. Hulu. Portal para contenidos de la industria audiovisual. Respeta el copyright: los contenidos se ven, no se bajan.
3. Digg. Portal periodístico, editan los usuarios. Meebo. Everyblock. Nació como un mapa de la inseguridad en San Francisco. La gente subió información, quejas. Se creó un periódico de la ciudad creado por los usuarios pero con un fuerte sindicador. (Resuena de fondo que se parece mucho a la idea del mapa de la inseguridad de De Narváez.
4. Drupal. Para crear webs de forma muy fácil, su éxito indica que el diseño web como lo conocemos hasta ahora está en decadencia.
5. Open Journals. Revistas de comunicación científica donde la información se da en forma abierta.
6. Itunes/Pandora

Qué está en decadencia:
- Diseño web tal como lo conocemos hasta ahora.
- Blogging. Hoy en día existen mejores aplicaciones, por los splogs (blogs spam) google les da menos relevancia en las búsquedas y los comentarios han perdido relevancia.
- Journals tradicionales. Menciona Seed, como una alternativa impresa, revista en versión papel con buenas notas, calidad y diseño. (nota de Hugo Pardo sobre Seed en el blog de digitalismo.com)
- Industria discográfica
- Mainstream media
- Prensa escrita
- Microsoft
- Yahoo

Facebook

Nota sobre Facebook en Fortune
Facebook, the next google?
Plantea la posibilidad de Facebook en convertirse en el sistema operativo social de la red, la metared social. Cada vez pasa más, la gente Twittea, manda correos, etc. En Facebook.

Frente a esto, surge una pregunta en el aula en relación con el modelo de negocio. El revenue ahora es una distracción, no estamos pensando en eso, va a aparecer solo.
Ej: Twitter. Hace 6 meses las empresas empezaron a twittear a clientes. Jet blue, aerolínea, en vez de enviar por correo electrónico el pasaje, las empresas lo twittean y también avisan sobre retrasos, etc. Cuando desde twitter vieron esto, decidieron cobrarles.

ES DIFICIL SABER DESDE UN PRINCIPIO SI UN MODELO DE NEGOCIO SERÁ EXITOSO. LA GANACIA DEBE SER UNA DISTRACCIÓN EN UNA PRIMERA ETAPA, EL OBJETIVO PRINCIPAL DEBE SER CREAR UNA MASA CRÍTICA DE USUARIOS. LUEGO ELLOS SE APROPIAN DE LAS TECNOLOGÍAS Y AHÍ SE VERÁ LA FUENTE DE GANANCIAS.

¿Qué hizo Facebook?
Surgió en Stanford. En la Ciudad de Palo Alto comenzaron con un edificio de 3 pisos. Hoy tienen 5 edificios en Palo Alto y contrata personal de otras empresas, hasta a Google, que era considerado uno de los mejores lugares para trabajar.
Contrataron a gente clave de Google, youtube, washington post, pay pal, netscape por que ahora están buscando donde desarrollar el revenue.

La industria de datos móviles: convergencia entre web 2.0 y dispositivos móviles

90. 2G inalámbrica. Radio digital. Datos de voz comprimido y transmitido con mayor eficiencia.
Problemas de la mobile data industry:
- Con el fabricante: se deben generar aplicaciones distintas para cada fabricante de telefonía celular.
- Con las operadoras: se deben negociar las ganancias: el 80% queda para la operadora y el 20% para el desarrollador.

02. Más usuarios de telefonía móvil que fija, doble de PCs.

07. 2600 millones de usuarios de teléfonos móviles. 6,7% 3G, esto implica la existencia de un potencial enorme de crecimiento.
Estado de situación:
- Encerrados en tecnologías propietarias incompatibles, entonces las operadoras bajan las capacidades de los telefonos.
- La industria se basa en las relaciones de poder entre los operadores y los fabricantes.
- Escasa innovación: las operadoras temen desaparecer, quienes innovan son los emprendedores que se van filtrando en la web (long tail).
- Buscadores más potentes: las folksonomías favorecen el acceso a la información a través de los dispositivos móviles.
- Servicios basados en la ubicación como cualidad distintiva.
- Modelos de negocio: aprovechar el tiempo sin PC; generar retazos de información en el móvil (snippets) para ser recuperados y reutilizados en entornos de escritorio; contenidos cortos y atractivos en situaciones en movimiento fuera del hogar o de la oficina; transición: cada vez se utiliza menos para hablar el teléfono móvil y más para mirar y oir.
- Touchscreen como facilitadota de uso de versiones desktop de sitios.

Campusmovil.net

Es una red social vía móvil para la comunidad universitaria española con acceso exclusivo mediante el correo institucional.

Ideas finales:

- Cultura do it yourself. Existen nichos, tendencia a la descentralización, independencia.
- La nueva elite profesional no está en ningún lado, está en la red, se mueve por razones culturales en lugares atractivos, la competencia no tiene fronteras.
- El arma competitiva es el conocimiento.

Preguntas:

- ¿Cuál es su opinión sobre entornos invasivos, Second Life?

- Que ha sido un gran fiasco. Fue algo muy interesante, quizás se haya lanzado demasiado pronto. Lo interesante es que puede haber en un futuro redes 3D.

- Estoy creando un microblogg sobre finanzas, inversiones. El dilema es que el dinero que nos entra por publicidad es menos que el que necesitamos para publicitar nuestro sitio.

- La experiencia de las redes sociales es que no invierte en publicidad. Lo relevante es lo que se dice: darwinismo digital. No debes invertir en publicidad (esto te genera un pico de visitas, pero si el producto no es bueno, luego vuelve a caer), contrata gente para que escriba, eleva la calidad de tu sitio.

- Qué avances o nuevas nociones existen sobre la web semántica.

- Este es un proyecto de Tim Burners Lee, pero tiene un problema técnico que no se termina de resolver . Por el momento como la entendió el no existe VIDEO UTUBE

- Por qué tendría que funcionar Facebook frente a la existencia de redes de nicho.

- Por qué facebook sería la red de redes, el único canal a futuro. Yo no lo digo, es la estrategia de Facebook, convertirse en metared.

- Las redes sociales, tienen un sello de diversión, que no las hace tan académicas

- El problema es que existe un prejuicio que lo académico no puede ser tan divertido. Para mi es divertidísimo. La idea de generar nuevos productos, de emprender. Y, por supuesto, la diversión tiene que ver con los intereses particulares de cada uno.

- Todos estos servicios todavía no desarrollan un plan de negocios sólido. Qué alternativa existe para escapar. Si no gano plata y no es autosustentable.

- La preocupación debe ser generar consumidores. Y en la ecología de los medios, los que no sepan hacer dinero morirán.

- Me hace ruido la idea de redes sociales como concentración o dispersión. ¿no es el modelo de negocio ser vendido?

- Los que a apuntan al modelo de concentración, no quieren ser comprados, quieren comprar. Los que van a nichos quieren ser comprados.

La conferencia en twitter

La conferencia en el blog de la cátedra, por A. Piscitelli.

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